Tại mat789, bạn nạp tiền và rút tiền thẳng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — mọi giao dịch đều hiện rõ trong lịch sử tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi đưa quầy nạp tiền ngay vào trang tài khoản của bạn — không cần tìm kiếm, không cần chuyển sang tab khác. Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng tùy thuộc vào ví bạn đang dùng.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền được hiển thị trên màn hình chính hoặc trong phần ví tài khoản.
Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — đúng với ví bạn đang sử dụng trên điện thoại.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền theo khung hiển thị. Xác nhận từ ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.
Tiền vào số dư của bạn
Sau khi giao dịch được ghi nhận, số dư tài khoản cập nhật và mã giao dịch xuất hiện trong lịch sử để bạn đối chiếu.
RÚT TIỀN VỀ VÍ
Rút tiền về ví của bạn
Khi muốn rút tiền, mở mục rút tiền trong phần tài khoản của bạn. Chúng tôi cho phép rút về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa đã được liên kết. Điền đúng số tiền bạn muốn rút và kiểm tra lại thông tin ví hoặc số tài khoản trước khi gửi yêu cầu.
Mở mục rút tiền
Đăng nhập, vào phần ví tài khoản và chọn rút tiền để xem các tùy chọn hiện có cho tài khoản của bạn.
Chọn phương thức nhận tiền
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng — phải là ví hoặc ngân hàng bạn đã liên kết từ trước.
Nhập số tiền và kiểm tra lại
Điền số tiền muốn rút. Đọc lại thông tin ví hoặc số tài khoản ngân hàng trước khi nhấn xác nhận gửi yêu cầu.
Hoàn thành xác minh nếu cần
Nếu hệ thống yêu cầu xác minh thêm, làm theo đúng hướng dẫn trên màn hình. Mã giao dịch sẽ xuất hiện ngay sau khi yêu cầu được tiếp nhận.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Kiểm tra và xác minh tài khoản của bạn
Chúng tôi chỉ yêu cầu xác minh những gì hiển thị trong phần tài khoản của bạn — không có bước nào thêm ngoài hệ thống.
Theo dõi thông báo tài khoản
Khi đăng nhập, nếu có yêu cầu xác minh, thông báo sẽ xuất hiện ngay tại màn hình chính hoặc trong phần cài đặt tài khoản.
Điền đúng các trường yêu cầu
Làm theo từng bước và từng trường hiển thị trong hệ thống — chỉ cung cấp những gì được yêu cầu trực tiếp trên màn hình đó.
Xác nhận thông tin ví hoặc ngân hàng
Kiểm tra lại ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết có khớp với thông tin chủ tài khoản hay không.
Liên hệ hỗ trợ nếu bị chặn
Nếu bước xác minh không hiển thị hoặc gặp lỗi, chat trực tiếp hoặc gọi hotline của chúng tôi để nhận hỗ trợ theo từng trường hợp cụ thể.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Ví và ngân hàng nội địa tại mat789
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Bạn không cần thẻ quốc tế hay tài khoản nước ngoài. Chọn ví hoặc ngân hàng bạn đang dùng hằng ngày trên điện thoại — thao tác nạp và rút đều đi qua đúng kênh đó.
MoMo
Nạp và rút thẳng từ ví MoMo trên điện thoại. Chọn MoMo trong quầy thanh toán, xác nhận từ ứng dụng MoMo của bạn và giao dịch được ghi nhận vào lịch sử tài khoản.
ZaloPay
Liên kết ví ZaloPay với tài khoản mat789 để nạp tiền nhanh ngay từ ứng dụng quen thuộc. Giao dịch rút tiền về ZaloPay cũng theo đúng quy trình tương tự trong phần tài khoản của bạn.
Viettel Money
Dùng Viettel Money để nạp tiền vào tài khoản mat789 mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Chọn trong danh sách phương thức và làm theo chỉ dẫn hiển thị trên màn hình.
Chuyển khoản ngân hàng
Chọn chuyển khoản ngân hàng nội địa nếu bạn muốn dùng tài khoản ngân hàng trực tiếp. Thông tin tài khoản đích và mã tham chiếu sẽ được cung cấp trong quầy nạp tiền của bạn.
LỊCH SỬ GIAO DỊCH
Đối chiếu giao dịch ví với tài khoản mat789
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều để lại dấu vết ở hai nơi: ứng dụng ví của bạn và phần lịch sử giao dịch trong tài khoản mat789.
Mã tham chiếu giao dịch
Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút, một mã tham chiếu được tạo ra trong hệ thống. Lưu mã này từ ứng dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng để dùng khi cần đối chiếu sau.
Nhãn trạng thái tài khoản
Lịch sử giao dịch trong tài khoản mat789 hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xem lại. Đọc nhãn trạng thái đó trước khi liên hệ hỗ trợ để tránh báo nhầm.
Kiểm tra lịch sử tài khoản
Vào phần lịch sử tài khoản sau mỗi giao dịch để xác nhận số dư và mã giao dịch. Nếu một khoản nạp chưa xuất hiện, hãy chờ đủ thời gian hệ thống ghi nhận trước khi báo lỗi.
Bằng chứng cần lưu giữ
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và màn hình hoàn tất trong tài khoản mat789. Hai ảnh này cùng với mã tham chiếu là đủ để đội hỗ trợ xử lý bất kỳ trường hợp giao dịch nào.
AN TOÀN TÀI KHOẢN
Bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ những việc nhỏ bạn có thể kiểm tra ngay hôm nay. Luôn truy cập mat789 qua địa chỉ mat789 chính xác trên thanh địa chỉ trình duyệt — không qua đường dẫn từ tin nhắn lạ. Xác minh danh tính và ví là bước để đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản.
Kiểm tra tên miền trước khi đăng nhập
Luôn gõ mat789 trực tiếp vào thanh địa chỉ hoặc dùng dấu trang đã lưu. Không nhấp vào đường dẫn từ tin nhắn không rõ nguồn gốc dù trông giống trang đăng nhập thật.
Xác minh ví khớp với chủ tài khoản
Chúng tôi yêu cầu ví hoặc tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải thuộc cùng chủ với tài khoản mat789. Bước này bảo vệ bạn trong trường hợp có yêu cầu rút tiền không phải do bạn tạo ra.
Không chia sẻ mã xác nhận
Mã OTP hoặc mã xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dành cho bạn dùng trong phiên giao dịch đó. Nhân viên hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ hỏi mã này qua chat hay điện thoại.
Kênh hỗ trợ đã công bố
Nếu gặp vấn đề với giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ chúng tôi qua chat trực tiếp hoặc hotline được hiển thị trong phần hỗ trợ của trang. Không dùng số điện thoại hoặc link từ nguồn bên ngoài.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những câu hỏi về nạp rút tại mat789
Dưới đây là những điều bạn hay hỏi về quầy thanh toán của chúng tôi. Nếu câu trả lời bạn cần không có ở đây, đội hỗ trợ luôn sẵn sàng qua chat hoặc hotline trong phần tài khoản.
Tôi nạp tiền bằng MoMo được không?
Được. Chọn MoMo trong quầy nạp tiền sau khi đăng nhập, nhập số tiền theo khung hiển thị rồi xác nhận từ ứng dụng MoMo của bạn. Mã giao dịch sẽ xuất hiện trong lịch sử tài khoản sau khi hoàn tất.
Tôi rút tiền về ZaloPay hoặc Viettel Money được không?
Được, miễn là ví đó đã được liên kết với tài khoản mat789 của bạn. Mở mục rút tiền, chọn ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền và làm theo chỉ dẫn trên màn hình để gửi yêu cầu.
Tại sao giao dịch nạp tiền của tôi chưa hiển thị trong tài khoản?
Hãy kiểm tra nhãn trạng thái trong phần lịch sử giao dịch trước. Nếu trạng thái vẫn là đang xử lý sau một khoảng thời gian, liên hệ hỗ trợ với mã tham chiếu từ ứng dụng ví để chúng tôi kiểm tra cụ thể.
Tôi cần làm gì nếu yêu cầu rút tiền bị yêu cầu xác minh thêm?
Làm theo đúng các bước và trường hiển thị trong màn hình tài khoản của bạn. Chúng tôi không yêu cầu thêm bước nào ngoài hệ thống. Nếu không rõ, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp để được hỗ trợ từng bước.
Mức nạp tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?
Mức tối thiểu và tối đa được hiển thị ngay trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Các con số này có thể thay đổi theo từng phương thức, hãy đọc thông tin hiển thị trực tiếp trong tài khoản.
Tôi có thể dùng tài khoản ngân hàng khác với tên chủ tài khoản không?
Không. Tài khoản ngân hàng hoặc ví dùng để rút tiền phải khớp với tên chủ tài khoản mat789. Đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn và là điều kiện để xử lý yêu cầu rút tiền thành công.